Gerente de Operações Shopping

Estamos buscamos um profissional estratégico para gerenciar nossas unidades de shopping centers. O objetivo principal é promover a total funcionalidade e a máxima qualidade dos empreendimentos. Você atuará diretamente na liderança de equipes multidisciplinares, como as gerências dos shoppings, segurança, limpeza, manutenção, atendimento e na garantia de um ambiente eficiente, atendendo a legislação e às normas legais.

• Gerenciar de forma integrada as unidades dos shoppings sob sua responsabilidade.
•  Garantir as metas orçamentárias das despesas dos Shoppings de sua responsabilidades, de forma a atingir os resultados projetados, desenvolvendo planos de ação, principalmente nas contas de manutenção, pessoal, energia e água, avaliando constantemente os custos operacionais.
• Representar a operação Shopping perante o cliente| lojistas, atendendo em casos especiais, fazendo sugestões, reportando as solicitações para as áreas internas.
• Responder pela gestão patrimonial, estacionamento, mall, praça de alimentação, limpeza, garantindo o pleno funcionamento, dentro do padrão e legislação.
• Assegurar a realização das inspeções do SESMT nas unidades sob sua responsabilidade, assegurando o cumprimento da legislação, interagindo com a área responsável.
• Realizar visitas periódicas a todos os shoppings de sua responsabilidade, verificando o nível de serviço, o cumprimento de padrões e as atividades do checklist, apoiando o gerente da unidade.

• Graduação em Administração de Empresas, Engenharias, Arquitetura e áreas afins.
• Experiência na gestão operacional de shopping centers ou grandes facilities.
• Conhecimento em gestão de fornecedores, contratos de manutenção e prestadores de serviço.
• Domínio em normas técnicas, legislações do setor e segurança patrimonial.
• Legislação Ambiental - Conhecimento da legislação ambiental adequado para o descarte de resíduos sólidos e líquidos.
• Indicadores - Saber monitorar e avaliar os resultados dos processos ou atividades. É medir e mensurar a eficiência e a qualidade dos processos para identificar os pontos que devem ser melhorados.

• PPR Anual 
• Assistência médica Unimed
• Assistência Odontológica
• Refeitório no local
• Vale transporte conforme CLT 
• Folga do dia do comerciário - Day Off

A nossa história começou em 1935, pelas mãos de Francisco José e Santina Zaffari, que com carinho e empenho construíram um armazém de secos e molhados no interior gaúcho.

Deste pequeno comércio, iniciou-se uma trajetória com foco na qualidade, variedade, ambiente acolhedor e atendimento - diferenciais que se consolidam como marca registrada da nossa Empresa.

Atualmente, o Grupo Zaffari é composto por vários segmentos de negócios, entre eles a maior rede de supermercados e hipermercados do Sul do Brasil. Possui, também, shopping centers no Rio Grande do Sul e em São Paulo, além de uma operadora de cartões de crédito. Em 2023, a rede Cestto Atacadista foi inaugurada.

Nossa grande família reúne hoje um total de 12 mil colaboradores comprometidos com a missão de oferecer a melhor experiência ao cliente. Proporcionamos um ambiente agradável, seguro e formador, onde o desenvolvimento profissional e humano andam juntos.

Somos uma Empresa educadora, com um olhar abrangente, desde a experiência do primeiro emprego até a oportunidade de trabalho para pessoas maduras 50+. Nos dedicamos para que o respeito às diferenças e a socialização positiva estejam sempre lado a lado com o nosso compromisso em bem-servir a comunidade, razão da nossa existência.

Trazemos na bagagem os nossos valores, nosso DNA: qualidade, integridade, comprometimento e relacionamento. Investimos em pessoas, pois elas são a vida, a alma e o sucesso de cada projeto. Com jeitos diferentes, nos conectamos uns aos outros pelo propósito de fazer o melhor pelo cliente e pelos colegas, todos os dias.

Venha fazer parte desta grande família! Acompanhe as oportunidades aqui nesta página!